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100 questions pour comprendre et agir / HERMEL Laurent
Titre : 100 questions pour comprendre et agir Titre original : L'accueil client Type de document : ouvrage Auteurs : HERMEL Laurent Editeur : Afnor (Paris) Année de publication : 2004 Importance : 156 p Langues : Français (fre) Mots-clés : Entreprise Communication Stratégie Accueil Index. décimale : ECO/36 100 questions pour comprendre et agir [ouvrage ] = L'accueil client / HERMEL Laurent . - Paris : Afnor, 2004 . - 156 p.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Entreprise Communication Stratégie Accueil Index. décimale : ECO/36 Exemplaires
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Titre : Communication commerciale : Livre du professeur Type de document : ouvrage Auteurs : RODRIGUES Sylvette, Auteur; BORGNET Marie-France, Auteur Editeur : Hachette (Paris) Année de publication : 2011 Importance : 128 p Langues : Français (fre) Mots-clés : Communication Relation Clients Vente Accueil Manuel Index. décimale : 2400/221 Communication commerciale [ouvrage ] : Livre du professeur / RODRIGUES Sylvette, Auteur; BORGNET Marie-France, Auteur . - Paris : Hachette, 2011 . - 128 p.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Communication Relation Clients Vente Accueil Manuel Index. décimale : 2400/221 Exemplaires
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Titre : Communication commerciale : Les missions professionnelles Type de document : ouvrage Auteurs : RODRIGUES Sylvette, Auteur; BORGNET Marie-France, Auteur Editeur : Hachette (Paris) Année de publication : 2011 Importance : 256 p Langues : Français (fre) Mots-clés : Communication Relation Clients Vente Accueil Manuel Index. décimale : 2400/226 Communication commerciale [ouvrage ] : Les missions professionnelles / RODRIGUES Sylvette, Auteur; BORGNET Marie-France, Auteur . - Paris : Hachette, 2011 . - 256 p.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Communication Relation Clients Vente Accueil Manuel Index. décimale : 2400/226 Exemplaires
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Titre : Communication commerciale : Les missions professionnelles Type de document : ouvrage Auteurs : RODRIGUES Sylvette, Auteur; BORGNET Marie-France, Auteur Editeur : Hachette (Paris) Année de publication : 2009 Importance : 256 p Langues : Français (fre) Mots-clés : Communication Relation Clients Vente Accueil Manuel Index. décimale : 2400/227 Communication commerciale [ouvrage ] : Les missions professionnelles / RODRIGUES Sylvette, Auteur; BORGNET Marie-France, Auteur . - Paris : Hachette, 2009 . - 256 p.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Communication Relation Clients Vente Accueil Manuel Index. décimale : 2400/227 Exemplaires
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