| Titre : | Back Office Mission - Optimisation d'allocation de ressources à des missions | | Type de document : | projet fin études | | Auteurs : | Chaimae NYOURI / Nassim EL GHAZAZ, Auteur | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | e-Logistique
| | Mots-clés : | BPM SHORE, CHUPPA, progiciel, flux physiques, flux d’information, chaîne
logistique hospitalière, optimisation, affectation, KPIs, GIT, application WEB, ENDPOINTS
REST. | | Index. dĂ©cimale : | 1985/18 | | RĂ©sumĂ© : | Il est clair que la logistique contribue considérablement à la performance de l’hôpital, ceci en
maitrisant les flux physiques et d’information. Cette performance logistique est évaluée au
niveau opérationnel, par le degré d’efficience atteint : la qualité de service et les ressources
consommées à cette intention. Le but est de minimiser le coût logistique total de l’ensemble des
activités pour un niveau de service donné de cette chaîne logistique hospitalière. L’optimisation
des flux des actifs est l’un des défis organisationnels majeurs des hôpitaux. Surtout que ces
actifs sont d’une valeur à ne pas négliger (par exemple le prix d’un Echographe varie entre
10000 € et 20000 €), le coût des ressources n’est pas négligeable aussi, une mauvaise affectation
de ressources va pousser l’hôpital à sous-traiter un ensemble d’opérateurs externes qui vont
exiger dans la plupart des cas des tarifs horaires ce qui va forcément affecter le budget de
l’hôpital et ensuite affecter le rendement de la chaîne logistique hospitalière toute entière.
Ce document, est le fruit de notre travail effectué dans le cadre du projet de fin d’études au sein
de BPM SHORE pour le compte de CHUPPA. Notre mission est de contribuer au lancement
du produit « CONTINUE YOUR MISSION » qui est un progiciel de gestion et de traçabilité
en milieu hospitalier. Nous avons contribué fortement dans le développement de cette solution
qui sera déployer dans un serveur distant et qui va assurer la gestion des missions d’inventaire,
de mouvement d’actifs et de bionettoyage des chambres, ainsi que la gestion des opérateurs
logistiques, leurs plannings et des différents lieux et actifs au sein de l’hôpital, tout en
choisissant des KPIs qui seront utilisées dans les pages web de cette application
Lors du développement de cette solution nous avons adopté la méthode agile SCRUM et le
cycle du développement en Y, et pour consolider les différentes parties développées en interne
nous avons utilisé les méthodes du branchement et fusionnement de GIT.
Et donc, le résultat final du projet est une application WEB qui repose sur des ENDPOINTS
REST et qui communique en interfaçage avec une application mobile qui gère les différentes
actions logistiques au sein de CHUPPA.
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Back Office Mission - Optimisation d'allocation de ressources à des missions [projet fin études] / Chaimae NYOURI / Nassim EL GHAZAZ, Auteur . - [s.d.]. Langues : Français ( fre) | Catégories : | e-Logistique
| | Mots-clés : | BPM SHORE, CHUPPA, progiciel, flux physiques, flux d’information, chaîne
logistique hospitalière, optimisation, affectation, KPIs, GIT, application WEB, ENDPOINTS
REST. | | Index. dĂ©cimale : | 1985/18 | | RĂ©sumĂ© : | Il est clair que la logistique contribue considérablement à la performance de l’hôpital, ceci en
maitrisant les flux physiques et d’information. Cette performance logistique est évaluée au
niveau opérationnel, par le degré d’efficience atteint : la qualité de service et les ressources
consommées à cette intention. Le but est de minimiser le coût logistique total de l’ensemble des
activités pour un niveau de service donné de cette chaîne logistique hospitalière. L’optimisation
des flux des actifs est l’un des défis organisationnels majeurs des hôpitaux. Surtout que ces
actifs sont d’une valeur à ne pas négliger (par exemple le prix d’un Echographe varie entre
10000 € et 20000 €), le coût des ressources n’est pas négligeable aussi, une mauvaise affectation
de ressources va pousser l’hôpital à sous-traiter un ensemble d’opérateurs externes qui vont
exiger dans la plupart des cas des tarifs horaires ce qui va forcément affecter le budget de
l’hôpital et ensuite affecter le rendement de la chaîne logistique hospitalière toute entière.
Ce document, est le fruit de notre travail effectué dans le cadre du projet de fin d’études au sein
de BPM SHORE pour le compte de CHUPPA. Notre mission est de contribuer au lancement
du produit « CONTINUE YOUR MISSION » qui est un progiciel de gestion et de traçabilité
en milieu hospitalier. Nous avons contribué fortement dans le développement de cette solution
qui sera déployer dans un serveur distant et qui va assurer la gestion des missions d’inventaire,
de mouvement d’actifs et de bionettoyage des chambres, ainsi que la gestion des opérateurs
logistiques, leurs plannings et des différents lieux et actifs au sein de l’hôpital, tout en
choisissant des KPIs qui seront utilisées dans les pages web de cette application
Lors du développement de cette solution nous avons adopté la méthode agile SCRUM et le
cycle du développement en Y, et pour consolider les différentes parties développées en interne
nous avons utilisé les méthodes du branchement et fusionnement de GIT.
Et donc, le résultat final du projet est une application WEB qui repose sur des ENDPOINTS
REST et qui communique en interfaçage avec une application mobile qui gère les différentes
actions logistiques au sein de CHUPPA.
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