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Faire une suggestion Affiner la rechercheConception et réalisation d une solution Centre d Appel incluant le CTI, l IVR et l ACD / Yaasir BOUGHRAR, Najat NASSIT
Titre : Conception et réalisation d une solution Centre d Appel incluant le CTI, l IVR et l ACD Type de document : projet fin études Auteurs : Yaasir BOUGHRAR, Najat NASSIT; Mohammed SENHADJI Année de publication : 2000/2001 Index. décimale : 209/01 Note de contenu : COMWA
Conception et réalisation d une solution Centre d Appel incluant le CTI, l IVR et l ACD [projet fin études] / Yaasir BOUGHRAR, Najat NASSIT; Mohammed SENHADJI . - 2000/2001.
Index. décimale : 209/01 Note de contenu : COMWA
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 209/01 209/01 YAA Texte imprimé unité des PFE PFE/2001 Disponible